IT之家 7 月 2 日消息,霸王茶姬线上点餐小程序今日凌晨突发系统异常,原定上线的新品特惠饮品标价全部变为 0 元,大量消费者涌入下单。


IT之家注意到,霸王茶姬湖北子公司今日上午发表《致茶友的一封信》,推出的“远山鲜沏”系列 9.9 元特惠活动因运营后台配置失误,产品意外以 0 元上架。
官方将统一取消当天 0 时起因配置失误生成的异常订单,为弥补给大家带来的不佳体验,每位受影响用户的账户将直接到账三张“远山鲜沏”系列无门槛 0.01 元兑换券。
霸王茶姬湖北子公司表示,事件发生后,已全面复盘内部流程与系统审核机制,坚决杜绝此类失误再次发生。

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